La vente en ligne aspire vos clients
Votre avantage, c'est la relation. Un programme qui reconnaît et récompense les habitués donne une raison concrète de revenir en boutique plutôt que de cliquer.
Filiore pour votre métier
La fidélité de votre boutique, sans carte plastique
Filiore donne à votre boutique — mode, fleurs, épicerie fine, concept store — un programme de fidélité digital : le client scanne un QR code en caisse, cumule des points sur ses achats et revient pour sa récompense. Vous construisez un fichier client qui vous appartient, sans application à installer.
Pensé pour le terrain
Le combat du commerce indépendant
Des visites espacées et imprévisibles
On n'achète pas un bouquet ou un pull chaque semaine. Les relances automatiques — nouveautés, points qui dorment, anniversaire — raccourcissent le silence entre deux visites.
Vos clients ne sont qu'un ticket de caisse
Sans fichier client, impossible de prévenir vos habitués d'un arrivage ou d'une vente privée. Filiore le construit à chaque passage, consentements inclus.
La bonne mécanique
Des points sur chaque achat
Avec des paniers qui varient du simple au décuple, les points par euro sont la mécanique la plus équitable. Vous fixez la valeur du point et des paliers de récompense adaptés à vos marges.
Exemple : 1 point par euro, 10 € de réduction à 150 points, un produit offert à 300 points.
Un fichier client à vous
Contrairement aux marketplaces, vos clients restent les vôtres : historique, préférences et consentements dans votre espace.
Ventes privées ciblées
Arrivage, collection, braderie réservée aux fidèles : écrivez le message une fois, il part au bon segment.
Supports mesurés
QR en caisse, sticker en vitrine, lien sur Instagram : chaque support a son code et ses statistiques d'inscription.
Animations sans logistique
Une roue de la fortune pour les soldes ou Noël : l'animation tourne sur le téléphone du client, pas dans votre réserve.
Questions fréquentes
Vous vous demandez sûrement…
Je suis fleuriste : la fidélité a-t-elle un sens pour moi ?
Oui, particulièrement : les achats de fleurs sont récurrents mais espacés. Les points cumulés et les rappels d'occasions — anniversaires, fêtes — font de vous le réflexe plutôt que l'exception.
Puis-je lancer le programme sans imprimer de cartes ?
Oui, c'est le principe : aucun plastique, aucune impression. Un chevalet avec QR code en caisse suffit pour démarrer le jour même.
Comment mes vendeurs valident-ils les achats ?
Avec l'application Filiore Pro sur un téléphone ou une tablette : scan du QR du client, saisie du montant, points crédités. Chaque vendeur a son accès, l'historique garde trace de chaque opération.
Et si j'ouvre un deuxième point de vente ?
Votre programme suit : 19 € par mois par boutique supplémentaire, avec des supports et statistiques propres à chaque adresse et une vue consolidée.
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Prêt en quelques minutes
Vos clients reviennent déjà. Donnez-leur une raison de plus.
Créez votre programme, posez votre QR code, et laissez la fidélité travailler pour vous.
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