Filiore pour votre métier

La carte de fidélité digitale de votre boulangerie

Filiore remplace la carte à tampons papier de votre boulangerie par une carte digitale : le client la crée en scannant un QR code posé en caisse, votre équipe valide le passage en trois secondes, et la carte ne se perd jamais. Aucune application à installer, aucun changement de caisse.

Pensé pour le terrain

Le quotidien d'une boulangerie, on connaît

01

La carte papier finit au lavage

Tamponnée, oubliée, perdue : la carte cartonnée disparaît avant la récompense. La carte digitale vit dans le téléphone du client et garde chaque tampon.

02

Le coup de feu ne pardonne pas

À 7h30, chaque seconde compte. Le client montre son QR code, l'équipe scanne, le tampon est ajouté — la file continue d'avancer.

03

Des habitués anonymes

Vous connaissez leurs viennoiseries, pas leurs prénoms. Filiore construit votre fichier client au fil des passages, avec les consentements en règle.

La bonne mécanique

La carte à tampons, en mieux

Pour une boulangerie, la mécanique à tampons reste la plus lisible : un passage, un tampon, une récompense à la clé. Vous choisissez le nombre de tampons et la récompense.

Exemple : 1 tampon par passage, la 10e formule sandwich ou la 10e baguette offerte.

QR code au comptoir

Chevalet, sticker sur la vitrine ou plaque NFC : le client rejoint le programme pendant qu'il patiente.

Relances automatiques

Un client qui ne vient plus depuis trois semaines reçoit un message de votre part, au bon moment.

Jeux en boutique

Roue ou ticket à gratter pour animer les fêtes, la galette ou l'épiphanie sans ralentir la caisse.

Chiffres utiles

Passages par jour, récompenses utilisées, supports qui fonctionnent : vous savez ce qui fait revenir.

Questions fréquentes

Vous vous demandez sûrement…

Mes clients âgés vont-ils y arriver ?

Oui : il n'y a rien à installer. Le client scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone, saisit son email ou son numéro, et sa carte est créée. Il peut aussi la retrouver en caisse en donnant simplement son numéro.

Est-ce que ça ralentit la file le matin ?

Non. La validation d'un passage prend environ trois secondes : votre équipe scanne le QR du client depuis un téléphone ou une tablette, le tampon est ajouté immédiatement.

Puis-je garder ma carte papier en parallèle ?

Oui, le temps de la transition. Beaucoup de commerces affichent les deux pendant quelques semaines, puis passent au tout-digital quand les habitués ont migré.

Combien ça coûte pour une boulangerie ?

39 € par mois pour un point de vente, toutes fonctionnalités incluses, sans engagement. Un deuxième fournil ou une seconde boutique passe à 19 € par mois supplémentaires.

Prêt en quelques minutes

Vos clients reviennent déjà. Donnez-leur une raison de plus.

Créez votre programme, posez votre QR code, et laissez la fidélité travailler pour vous.

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